🔴 L'Intelligenza Artificiale al servizio dell'Export
Una preziosa risorsa che non possiamo ignorare
Oggi parliamo di…
Come formulare le nostre domande, i cosiddetti “Prompt”
Programmi gratis di AI
Prompts per avviare un'attività di export da zero
Prompts per sviluppare un’attività di export su nuovi mercati
Prompts per intercettare opportunità di vendita nei mercati esteri
Prompts per intercettare opportunità di vendita nei marketplace internazionali
Programmi gratuiti di AI per attività specifiche (per abbonati premium):
Scrivere un post sui Social Media
Riassumere il contenuto di una pagina Web
Generare e-mail
Scrivere un post efficace
Scrivere una email a freddo
Generare idee per un post
Risorse.
L’intelligenza artificiale (AI) è l'argomento del giorno. Il suo utilizzo si sta estendendo a ogni campo di attività e non possiamo più ignorare i vantaggi che ci può offrire anche nelle nostre attività di export.
L’AI è una tecnologia che può offrire numerosi vantaggi alle aziende e alle organizzazioni che si occupano di commercio internazionale, grazie alla sua capacità di analizzare dati, automatizzare processi, personalizzare contenuti e migliorare la sicurezza delle procedure.
Attualmente l’AI è una tecnologia in impetuosa evoluzione e le sue applicazioni per l’export management sono ancora in fase di sviluppo. Tuttavia, è chiaro che l’AI ha il potenziale per rivoluzionare il modo in cui le aziende possono iniziare o migliorare la loro attività di esportatori e come sia possibile trovare nuovi clienti all’estero, nel maggior numero possibile di mercati.
Quindi, che ci piaccia o meno, dobbiamo scoprire come l’intelligenza artificiale può aiutarci nella nostra attività di esportatori.
L’approfondimento tecnico del funzionamento dell’AI è senz’altro materia di studio degli ingegneri informatici e difficilmente sarà accessibile a noi che siamo soprattutto impegnati sul fronte commerciale.
Però l’obiettivo che dobbiamo porci è di integrare l'AI come strumento di supporto alle nostre attività, e non necessariamente di diventare un tecnico specializzato.
Con il giusto approccio, dobbiamo imparare a sfruttare i benefici dell'AI per migliorare l'efficienza operativa, la produttività e la competitività della nostra attività commerciale.
Acquisire una comprensione di base su cosa sia l’AI, quali siano i suoi principi di funzionamento e come può essere applicata nei settori commerciali, è senza dubbio l'approccio più consigliabile per riconoscere le opportunità in cui l'AI può essere utilizzata efficacemente.
È sempre più ricca l’offerta formativa di corsi e workshop orientati ai professionisti non tecnici per comprendere l'applicazione pratica dell'AI nei vari settori. Partecipare a queste sessioni può fornire una panoramica senza dover immergersi nei dettagli tecnici.
Per un approccio più immediato e meno impegnativo, possiamo imparare a formulare le nostre domande, i cosiddetti “Prompt” nel modo più corretto ed efficace per ottenere le risposte desiderate.
Collezionare e perfezionare Prompt può essere una scorciatoia molto utile per ottenere buoni risultati nel minor tempo possibile.
Voglio proporre una serie di Prompt orientati alle nostre attività export che anch’io utilizzo per me e per i miei clienti.
Oltre a questi Prompt, voglio anche elencare alcune risorse particolarmente utili (e gratuite) che risolvono, con un clic, problemi specifici piuttosto complessi.
Attualmente le risorse di AI disponibili gratuitamente sono:
Per ottenere risultati più soddisfacenti, consiglio di usare più risorse, rivolgendo a ciascun programma le stesse domande. Otterremo risposte diverse che sarà nostra cura selezionare e ordinare secondo le nostre preferenze.
Ad esempio ponendo a ChatGPT questa domanda (Prompt):
“Quali sono le ultime novità e tendenze nel campo dell'AI applicata all'export?” Ho ottenuto questa risposta:
Se poniamo lo stesso Prompt agli altri programmi di AI, otteniamo risposte diverse. Anche se riproponiamo la stessa domanda a ChatGPT, otteniamo una risposta diversa ogni volta.
Vediamo i prossimi Prompt utili per lo svolgimento delle nostre attività di esportatori.
Da copiare e incollare nella stringa di ricerca del programma di AI:
• Quali sono le principali sfide e opportunità che l'AI presenta per le PMI italiane che vogliono espandersi sui mercati internazionali?
• Quali sono le best practice e i casi di successo di aziende che hanno utilizzato l'AI per l'export?
• Quali sono le competenze e le risorse necessarie per implementare l'AI nella propria strategia di export?
• Come puoi utilizzare l'AI per migliorare la tua attività di consulente e docente export management?
• Come puoi analizzare i mercati esteri più adatti al tuo prodotto o servizio, tenendo conto delle dimensioni, della domanda, della concorrenza e delle barriere all'ingresso?
• Come puoi definire la tua strategia di marketing mix per i mercati esteri, adattando il tuo prodotto, il tuo prezzo, la tua distribuzione e la tua comunicazione alle caratteristiche e alle esigenze dei clienti locali?
• Come puoi scegliere la modalità di ingresso più appropriata per i mercati esteri, valutando i vantaggi e gli svantaggi delle diverse opzioni, come l'esportazione diretta, l'esportazione indiretta, il franchising, la licenza, la joint venture o la filiale?
• Come puoi gestire i rischi e le opportunità legati ai mercati esteri, monitorando l'evoluzione politica, economica, sociale e culturale dei paesi di destinazione, e adottando le opportune misure di prevenzione e protezione?
• Come puoi valutare i risultati delle tue attività di export, utilizzando indicatori di performance, come il fatturato, la quota di mercato, la redditività, la soddisfazione dei clienti e la fidelizzazione?
• Come puoi utilizzare l'intelligenza artificiale per analizzare i dati dei mercati esteri, identificare le tendenze, le esigenze e le preferenze dei consumatori, e prevedere la domanda?
• Come puoi utilizzare il web marketing per promuovere i tuoi prodotti o servizi nei mercati esteri, creando una presenza online efficace, generando traffico, lead e conversioni, e misurando i risultati?
• Come puoi utilizzare le fiere internazionali per entrare in contatto con potenziali clienti e partner nei mercati esteri, presentando i tuoi prodotti o servizi, raccogliendo feedback, e creando relazioni di fiducia?
• Come puoi utilizzare le reti di imprese per collaborare con altre aziende che operano nei mercati esteri, condividendo risorse, competenze, informazioni e opportunità di business?
• Come puoi utilizzare le piattaforme di e-commerce per vendere i tuoi prodotti o servizi nei mercati esteri, sfruttando i vantaggi della digitalizzazione, della facilità di accesso, della riduzione dei costi e della personalizzazione dell'offerta?
• Come puoi individuare i siti di marketplace internazionali più adatti al tuo prodotto o servizio, tenendo conto della loro affidabilità, visibilità, facilità d'uso e costo?
• Come puoi creare un profilo venditore attraente e professionale sui siti di marketplace internazionali, mettendo in evidenza i tuoi punti di forza, i tuoi vantaggi competitivi e le tue referenze?
• Come puoi pubblicare annunci efficaci e persuasivi sui siti di marketplace internazionali, scegliendo le parole chiave, le immagini, i prezzi e le offerte più adatti al tuo target di mercato?
• Come puoi gestire le richieste di acquisto dei potenziali clienti esteri che ti contattano tramite i siti di marketplace internazionali, rispondendo in modo rapido, cortese e informativo, e fornendo le garanzie necessarie?
• Come puoi concludere le vendite con i clienti esteri che hai intercettato tramite i siti di marketplace internazionali, scegliendo le modalità di pagamento, di spedizione e di assistenza post-vendita più convenienti e sicure?
Di seguito voglio elencare dei programmi gratuiti che possono semplificare alcuni compiti particolari, non soltanto riferiti in modo specifico all’export ma comunque utili alla nostra attività lavorativa quotidiana.